{"id":53996,"date":"2015-04-03T16:55:29","date_gmt":"2015-04-03T14:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/?p=53996"},"modified":"2015-04-03T17:39:52","modified_gmt":"2015-04-03T15:39:52","slug":"internet-zerstoert-reisebueros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/internet-zerstoert-reisebueros\/","title":{"rendered":"Internet zerstoert Reisebueros"},"content":{"rendered":"

Das Bahnticket<\/a> selbst online<\/a> buchen. Wird es kompliziert (Bahn, F\u00e4hre und Bus umsteigen, Ausland, Hotel), dann geht man zum Reiseb\u00fcro vorort, z.B. Gleisnost in FR-Littenweiler<\/a>). Dieses Verhalten des Verbrauchers<\/a> ist dumm, da 1) teuer f\u00fcr den Kunden selbst, 2) t\u00f6dlich f\u00fcr die vielen kleinen<\/a> Reiseb\u00fcros<\/a>\/Ticket-Agenturen und 3) gut f\u00fcr die wenigen gro\u00dfen<\/a> Internetanbieter<\/a>. Im einzelnen:
\n1) Der Tarifdschungel f\u00fcr Bahnreisen wird von Bahn.de wie Privatbahnen mit Ausnahmeregelungen, Sonderangeboten und Limits immer undurchsichtiger gestaltet – mit voller Absicht: Die Werbung lockt ins Internet, wo der User nach langem, verwirrendem Suchen doch nach dem Normaltarif bucht. Die Reiseprofis der Agentur vorort dagegen bringen den Verbraucher schneller und preiswerter zum Ticket.
\n2) Das lokale Reiseb\u00fcro lebt von Provisionen. Diese schl\u00e4gt es dem Kunden nicht etwa obendrauf, sondern die stecken in gleicher H\u00f6he auch im Ticketpreis, den der Kunde \u00fcber Bahn.de usw. zahlt. Nun bringen aber nicht nur wenigen die komplizierteren Dienste (Glacier-Express ins Puschlav und Wallis mit Bahn Freiburg-Chur) Provision, sondern auch die vielen einfacheren Dienstleistungen (Freiburg-R\u00fcgen oder gar FR-Berlin). Und gerade letztere sichern dem Reiseb\u00fcro um die Ecke das \u00dcberleben – die Masse macht’s.
\n3) Das Internet als freies, demokratisches Netz mit globaler Teilhabe des Individuums ist ausgetr\u00e4umt und gibt es nicht mehr – das Internet von heute wird beherrscht von einem Oligopol m\u00e4chtiger globaler Konzerne. Diese unvorstellbar gro\u00dfe\u00a0Machtkonzentration bzw. Monopolisierung im Web gilt auch f\u00fcr Tourismus-Dienstleister, auch f\u00fcr Bahnreisen. Mit jedem Selbstbuchen im Internet liefern wir als Verbraucher diesen Web-Giganten nicht nur satte Provisionen, sondern auch unsere pers\u00f6nlichen Daten (Information ist das Gold des Web 4.0).<\/p>\n

Liebe Bahnreisende:
\nLasst die Wertsch\u00f6pfung in Freiburg und im Dreisamtal entstehen, nicht bei einer riesigen Internet-Agentur irgendwo in Frankfurt, Luxemburg oder auf den Bahamas. Hier in der Regio m\u00fcssen Einkommen erzielt und Arbeitspl\u00e4tze gesichert werden.
\nSpart dabei Geld – der Reisedienstleister vorort ist nie teurer, oftmals aber preiswerter.
\nMehrt Eure Lebensqualit\u00e4t – Ihr k\u00f6nnt sogar anrufen, ohne in einer langen Warteschleife zu versauern. Und ein Beratungsgespr\u00e4ch beim Reiseprofi „um die Ecke“ in gem\u00fctlicher Atmosph\u00e4re bringt allemal mehr als einsames Click-Tipp-Search-Scroll-Wait am heimischen\u00a0Screen.
\n3.4.2015<\/p>\n

\u00a0www.freiburg-dreisamtal.de\/reisebuero,htm <\/a><\/p>\n

Gleisnost Reiseb\u00fcro<\/strong>
\n\u201cReisen statt fliegen\u201d\u00a0–\u00a0Tickets f\u00fcr Zug, Schiff und Bus mitsamt Unterkunft.
\nwww.gleisnost.de\u00a0<\/a>
\nIm alten Littenweiler Bahnhof,\u00a0Lindenmattenstrasse 18, Tel 0761\/205513-0, 79117 Freiburg-Littenweiler
\nBeim Stadttheater, Bertoldstrasse 44, 79098 Freiburg
\nIn der Radstation am Hauptbahnhof, Wentzingerstrasse 15, 79106 Freibrg<\/p>\n

Nachfolgend als Beispiel drei Infos, die der Kunde von Gleisnost\u00a0nach Buchung einer Bahnreise erh\u00e4lt:
\n.
\nGleisnost teilt die Ersparnis mit seinem Kunden
\n<\/strong>Herzlichen Dank f\u00fcr Ihre Buchung Gleisnost!<\/em>
\n Gegen\u00fcber der Buchung \u00fcber www.bahn.de f\u00fcr die gleiche Verbindung konnten wir f\u00fcr Sie eine Ersparnis von __________________ \u20ac erzielen – sogar nach Abzug unserer Entgelte bei solchen F\u00e4llen.*<\/em>
\n Warum erz\u00e4hlen wir Ihnen das? Damit Sie es weitererz\u00e4hlen! Viele und immer mehr Menschen glauben das M\u00e4rchen, das ihnen von den interessierten Konzernen unabl\u00e4ssig vorgebetet wird: im Internet ist alles viel billiger – und wenn Du Dich von einem Menschen bedienen l\u00e4sst, wirst Du \u00fcber den Tisch gezogen. Uns Fachleute kontaktieren viele nur noch dann, wenn sie im Internet \u2013 teils nach ewig langer Recherche – nicht mehr weiterkommen. Alles was geht, wird dort gleich gebucht. Weil alle dem M\u00e4rchen glauben, merkt niemand, dass er vielleicht zuviel bezahlt. Dar\u00fcber freuen sich die Konzerne \u2013 und vor allem dar\u00fcber, Personal einsparen zu k\u00f6nnen und keine Provisionen mehr an die Verk\u00e4ufer zahlen zu m\u00fcssen. Das Ergebnis dieses Trends kennt man aus anderen Branchen: All die kleinen Fachgesch\u00e4fte an der Ecke sind verschwunden. Am Ende hat man gar keine Wahl mehr, als dem Internet alles zu glauben. Danke, dass Sie bei uns gebucht haben. Wir freuen uns sehr, Ihnen beim Sparen geholfen zu haben!<\/em>
\n Ihr Team von GLEISNOST<\/em>
\n * Solche Ersparnisse im Vergleich zu den Angeboten bei bahn.de oder anderen Wettbewerbern erzielen wir durch unser Fachwissen, unsere Erfahrung und durch intensives, beharrliches Quer-Rechnen. Oft kommen zudem unsere ausl\u00e4ndischen Bahn-Lizenzen zum Einsatz, die uns teilweise hohe Grundkosten erfordern und bei denen wir meist mit sehr geringen Provisionen entlohnt werden. Um diesen Aufwand mitzufinanzieren, teilen wir die erzielte Ersparnis mit Ihnen: zwei Drittel f\u00fcr Sie, ein Drittel f\u00fcr uns. Den entsprechenden Posten finden Sie auf Ihrer Rechnung unter der Bezeichnung \u201eSERVICE-ENT\u201c ausgewiesen.<\/em><\/p>\n

Gleisnost – Eine Information f\u00fcr Sie in eigener Sache (einfache Reise-Buchung)<\/strong>
\nHerzlichen Dank, dass Sie bei Gleisnost Ihre Tickets gebucht haben. Auftr\u00e4ge wie Ihrer, wo es eigentlich keine grossen Herausforderungen f\u00fcr uns Verk\u00e4ufer gibt, werden leider immer seltener: Viele und immer mehr Menschen kontaktieren uns Fachleute nur noch dann, wenn sie im Internet \u2013 teils nach ewig langer Recherche – nicht mehr weiterkommen oder das Ergebnis sie nicht zufrieden stellt. Was dort geht und passt, wird gleich gebucht. Uns bleiben oft nur noch die harten, zeitaufw\u00e4ndigen N\u00fcsse zu knacken. \u201eSubventioniert\u201c wird dieses Nuss-Knacken aber durch die ganz simplen Auftr\u00e4ge: Buchungen f\u00fcr Hotels und F\u00e4hren, f\u00fcr Bahn und Bus im In und Ausland. Tickets, wie sie jeder im Alltag braucht. Gerade Auftr\u00e4ge wie Ihrer sind f\u00fcr uns wichtig! Wir erwirtschaften damit bei wenig Zeitaufwand den Umsatz, der uns den Spielraum gibt, auch mal \u201elangsam\u201c sein und t\u00fcfteln zu d\u00fcrfen. Oder Zeit f\u00fcr Menschen zu haben, denen sich die Welt eben nicht mit ein paar Mausklicks erkl\u00e4rt. Oft meinen es die Internet-Bucher ja sogar gut mit uns. H\u00e4ufig h\u00f6ren wir, man wolle uns ja nur Arbeit sparen. Ja, das ist zwar gut gemeint, aber im Ergebnis ist es f\u00fcr uns das genaue Gegenteil. Wir finanzieren unsere Arbeitspl\u00e4tze ausschliesslich aus den Provisionen f\u00fcr unsere Verk\u00e4ufe \u2013 dieser Zusammenhang ist vielen nicht bekannt. Andere Branchen haben es l\u00e4ngst hinter sich: All die kleinen Fachgesch\u00e4fte an der Ecke sind verschwunden. Wir alle bedauern es zwar, aber haben die Entwicklung letztlich selber mitbestimmt. Durch Ihr eigenes Einkaufsverhalten setzen Sie sich gegen solche Tendenzen ein. Deshalb an dieser Stelle nochmal unser ganz besonderer Dank an Sie. <\/em>
\nIhr Gleisnost-Team<\/em><\/p>\n

Gleisnost – Eine Information f\u00fcr Sie in eigener Sache (komplizierte Reise-Buchung)<\/strong>
\nHerzlichen Dank, dass Sie mir den Auftrag gegeben haben, Ihre Reise zusammenzustellen. Ich hoffe, dass sie mit meiner Arbeit zufrieden sind und eine wundersch\u00f6ne Tour haben werden. Solche nicht allt\u00e4glichen Projekte sind die Spezialit\u00e4t von uns Gleisnost-Leuten: egal wie lange herumzut\u00fcfteln, bis das Ergebnis stimmt. Das macht uns Spass, und unseren Kunden hoffentlich auch. \u201eSubventioniert\u201c wird diese T\u00fcftel-Arbeit durch die ganz simplen Auftr\u00e4ge:\u00a0 Buchungen f\u00fcr Hotels und F\u00e4hren, f\u00fcr Bahn und Bus im Inund Ausland. Tickets, wie sie jeder im Alltag braucht. Gerade solche Auftr\u00e4ge sind f\u00fcr uns wichtig, weil wir mit wenig Zeitaufwand daraus die Provision erwirtschaften, die uns den Spielraum gibt, auch mal \u201elangsam\u201c sein und t\u00fcfteln zu d\u00fcrfen. Allerdings: der Trend, alles M\u00f6gliche selber im Internet zu\u00a0bestellen, bringt diese Kalkulation immer sp\u00fcrbarer in Schieflage. Andere Branchen haben es l\u00e4ngst hinter sich: All die kleinen Fachgesch\u00e4fte an der Ecke sind verschwunden. Wir alle bedauern es zwar, aber unser eigenes Einkaufsverhalten war die Ursache daf\u00fcr. Nichts anderes. Viele und leider immer mehr Menschen kontaktieren uns\u00a0 Fachleute von Gleisnost nur noch dann, wenn sie im Internet \u2013 teils nach ewig langer Recherche – nicht mehr weiterkommen oder das Ergebnis sie nicht zufrieden stellt. Was dort geht und passt, wird gleich gebucht. Uns bleiben oft nur noch die harten, zeitaufw\u00e4ndigen N\u00fcsse zu knacken. Vielleicht haben Sie es ja bisher gar nicht bedacht, dass meine Kollegen und ich tats\u00e4chlich auch ganz einfache, \u201enormale\u201c Auftr\u00e4ge erledigen. Und wir tun das wirklich sehr gern! Nicht unbedingt besser als das Internet, aber ganz bestimmt auch nicht schlechter. Und mindestens so unkompliziert. Ein Anruf gen\u00fcgt! Ich freue mich, wenn Sie mein Angebot annehmen!<\/em>
\nIhr Gleisnost-Team<\/em><\/p>\n

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Das Bahnticket selbst online buchen. Wird es kompliziert (Bahn, F\u00e4hre und Bus umsteigen, Ausland, Hotel), dann geht man zum Reiseb\u00fcro vorort, z.B. Gleisnost in FR-Littenweiler). Dieses Verhalten des Verbrauchers ist dumm, da 1) teuer f\u00fcr den Kunden selbst, 2) t\u00f6dlich … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21,7],"tags":[559,383,590,570,331],"class_list":["post-53996","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dienste","category-tourismus","tag-business","tag-laden","tag-reisebericht","tag-service","tag-tourist"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53996"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53996\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53996"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53996"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.freiburg-schwarzwald.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}